东北网10月28日讯：减少证书增加“质”，规范增加“速度”，惠及企业和百姓。哈尔滨道外公证所始终以“公证为民、提速增效、规范执业”为核心，深入实施“公证、规范、优质”行动，落实惠企惠民举措，以触手可及的优质法律服务温暖企业和公众的心。 “任务办多了，群众的担子就少了，忧虑就少了！”近日，道外公证处公证员姚佳在为崔女士完成财产继承公证后，看着委托人轻松的浏览器，郑重说道。前不久，崔女士来到公证处办理房产继承公证，但在材料核实过程中遇到困难：多名子女死亡，部分成员死亡。 k关键是人事档案缺失，导致认证过程陷入僵局。崔女士既着急又担心。 了解情况后，道维公证处立即启动“我帮助”核查机制。公证员姚佳主动带队，与同事张佳丽一起承担了材料认证的重任。为了完善基本信息，他们到死者和继承人的工作单位领取人事档案，到民政大楼核实婚姻登记记录，往返总路程超过100公里。每到一处，他们一页一页翻阅档案，仔细核对资料，一点一点补齐缺失的佐证材料。最终，在公证员的全力努力下，原本要求崔女士奔波多地完成的事情，变成了“当事人”的好服务。提交申请要跑一次，公证员要跑很多次去审核办案。”崔女士在办理公证书时，多次向公证员表达了感谢：“我以为我要打断腿，没想到你们都帮我办到了。”太棒了！” “我不用专程到哈尔滨就可以完成房屋买卖公证，当天就拿到了公证书。很方便！” 10月16日，远在广西的吴女士通过远程视频进行公证，对道维公证处高效、便捷的服务赞不绝口。 这是吴女士在哈尔滨有一套房产打算出售，但由于工作繁忙，无法返回当地办理信托手续。无奈之下，他联系道外公证处寻求帮助。在了解吴女士急需办理委托公证后，公证员李新福仔细核对并确认确认其申请符合“远程视频公证”条件，并迅速启动办理流程。通过身份验证、网上查询、电子签名、视频录制等流程，顺利完成远程委托视频公证。考虑到房产交易的及时性，公证处还开通了加速通道。远程面试结束后，当天即可完成材料审核和证书公证，并将公证证书交付给女士的丈夫。确保吴先生尽快办理房产销售手续能够及时办理。 这项服务不仅通过“远程处理”突破地域限制，让吴女士“零跑腿”完成委托，还以优质的服务有效解决了全省劳动人民的急难问题。秉承“当天出证”的宗旨，用实际行动践行“公证为人、快捷高效、执业规范”的服务承诺。 “道尾公证处实施了“一次不超过一次”事项（任务）清单、证明材料清单制度、首题一次性告知制度、“远程视频”管理制度、“空接”制度等一系列便民措施，省去了申请人奔赴多个部门的麻烦。 道维公证所遵循党建领导，以“党建引领队伍建设、党务推动业务”为主线，持续推进党建与公证业务深度融合。在创建“公证化、规范化质量行动”过程中，我们着眼于充分发挥党的政治核心和战斗堡垒作用，不断增强打造党建活动载体，组织开展“八一”建军节看红片、致敬最可爱的人等形式多样、生动活泼的主题日活动，有效提高了集团凝聚力和中心力。 此外，道维公证所始终积极履行社会责任，将公益使命深度融入公证服务全流程。为军人、老年群体、特殊群体开通公证服务“绿色通道”，为特定群体提供专人对接办理人员、上门办证等全流程便民服务，提供“一切帮助”，切实解决他们的急、难、痛的问题；对于因路途遥远、工作原因等特殊情况需要下班后前来办理证件的团体，我们提供延伸服务和预约服务，周末、节假日“开放”，以热情的建议传递公证热度。在“公证、规范、品质”的行动中，不断交出更“接地气”、更“大众化”、更“活力”的新实用答案。